Trii Llamadas
Trii Llamadas
Integrá las comunicaciones de audio a través de nuestro IVR y/o softphone SIP.
Con nuestro módulo de llamadas, podés atender y gestionar todas tus llamadas telefónicas.
Asigná llamadas a tus agentes disponibles. Monitoreá en vivo las comunicaciones desde la web. Sincronizá los registros de llamadas con cada contacto.
IVR
Instalamos en sitio un soft para atender y gestionar tus llamadas.
Anuncio de tiempo de espera aproximado o posición en cola.
Monitoreo en vivo desde DashBoard en la web.
Asignación de las llamadas a los agentes disponibles.
**Próximamente estará disponible como servicio en nube.
CDR
Vinculá tu PBX asociando los registros CDR.
De esta manera se sincroniza en cada contacto los registros de llamadas y no perderás de vista las fechas de contacto que has tenido.
PBX compatibles y probadas.
Panasonic (KX-NS series) Requiere instalar soft.
GrandStream (61xx, 62xx, 63xx series) vinculo por webhook.
*Consultar a soporte@trii.app por otros modelos y marcas.
Softphone
TriiCliente es la solución que brindamos para las llamadas de audio del agente.
Protocolo SIP.
Múltiples Cuentas.
Grabación de llamadas.
LogIn/LogOut en colas de llamadas.